La communication numérique est l’utilisation du web, des médias sociaux et des terminaux mobiles, comme des canaux de diffusion, de partage et de création d’informations.

Description
La communication numérique est une nouvelle discipline de la communication qui désigne l’ensemble des actions visant à diffuser des messages par le biais d’un média numérique, web, médias sociaux, application mobile ou autres2. La communication sur les médias numériques se distingue de la communication traditionnelle par son évolution constante en termes d’usages et de technologies.
En 2014, plus de 40% de la population mondiale a accès à Internet3, la communication numérique est globale. Les spécificités culturelles locales demeurent, mais les échanges individuelles comme les stratégies de communication des organisations s’adaptent à une communication globalisée. Bien que la plupart des outils de communication numérique soit développés à l’échelle de la planète, les cadres réglementaires nationaux influent sur les pratiques. En avril 2014, le Brésil est le premier pays à se doter d’une constitution Internet qui met en avant: protection des données personnelles, neutralité du Net, impossibilité de bloquer un contenu sans décision de justice…